Integritetspolicy

Arominest ägs och drivs genom Simpla Group AB med organisationsnummer: 559359-5951, Direktörsgatan 22, 25246 Helsingborg, Sverige. För kontakt med Arominest har ni möjlighet att maila till info@arominest.com, genom att använda vårt kontaktformulär som ni finner på sidan ”kontakta oss”.
Nedanstående försäljnings & leveransvillkor är menat för produkter som köps på Arominest.com och levereras i Sverige.

För att kunna köpa varor på Arominest.com måste du uppge information om:

• Namn
• Adress
• Mejladress
• Telefon-/mobilnummer

Ovanstående uppgifter sparas tillsammans med information om vilka produkter du har köpt i sju (7) år från utgången av det räkenskapsår informationen avser, se bokföringslagen (bokföringslag 1999:1078), och därefter raderas informationen.

Insamling av kunders personuppgifter på Arominest.com sker inom ramen för gällande lagstiftning och EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).

Arominest.com samlar in uppgifter från användarna genom fem källor.
1. Genom cookies när du besöker våra webbplatser, t.ex. IP-adress, land, besökta sidor, kategorier och varumärken du tittat på, interaktion/klick och sökningar.
2. Genom köp, t.ex. demografiska uppgifter, mejladress, betalningsinformation, varor, beställningssumma, rabattnivå, varumärken och frekvens. Även skickade transaktionsmejl, t.ex. bekräftelse om beställning, leverans eller återbetalning.
3. Genom användarbeteende och engagemang i skickade meddelanden (mejl, SMS, post eller telefon), t.ex. öppningsfrekvens, klickfrekvens och den tid du använt för att läsa mejl, sändardomän och typ av e-postklient
4. Genom användare som lämnar uppgifter om sig själva (t.ex. lägger till information till kundprofilen)
5. Genom kreditprövning via ett bedömningsföretag som tredje part.

Anledningen till att samla in uppgifter serverar nedanstående områden:
1. Skyldigheter. För att uppfylla våra skyldigheter mot dig som kund eller användare av vår service – som köp, fakturering, kundservice och ditt Arominest konto.
2. Kundservice. För att kunna hantera kundservicemejl. För att svara på frågor angående din beställning eller tidigare beställningar, korrigera fel och att vägleda dig som kund.
3. Marknadsföring. För att visa inspiration, produkterbjudanden/-tjänster och personliga rekommendationer via webb, mejl, SMS, post, telefon och via annonsering hos tredje parter.
4. Kundupplevelse. För att förbättra kundernas upplevelse av att interagera med Arominest.com som att göra din upplevelse på Arominest.com personlig, utveckla nya funktioner, tjänster och produkter. Detta omfattar också att administrera, skydda, driva och bevara våra webbplatser, att administrera och säkra system, att förstå samlad statistik om användning och köp på webbplatsen och för att förbättra kunskapen om vad våra kunder önskar.
Bedrägeri och risk. För att förhindra bedrägeri och göra riskbedömning.
5. Lagstiftning: För att följa gällande lagstiftning.
6. Profilering: baserat på samtycke som lämnas i samband med nyhetsbrev sammanställer vi den information om dina köpvanor och intressen som vi samlar in för att kunna erbjuda relevant och anpassad information och marknadsföring för Arominest.com. Vi tittar på vilka produkter du köpt samt vilka val du gjort när du befunnit dig på vår webbplats för att anpassa butikens utseende och innehåll samt innehåll i den marknadsföringskommunikation som vi skickar till dig för att skapa en personlig shoppingupplevelse.
Om någon behandling kräver ditt samtycke kommer vi alltid att uttryckligen be dig lämna ditt samtycke till sådan behandling och till att vi behandlar dina personuppgifter i ett sådant fall. Vi begär exempelvis in ditt samtycke om du vill bli medlem hos Arominest.com och du har alltid möjlighet att återkalla ett samtycke, till exempel genom cookieverktyget.
I samband med att du lämnar ditt samtycke kommer du att få bekräfta att du har läst den här integritetspolicyn och att du samtycker till att dina uppgifter behandlas på det sätt som beskrivs här.

Sökningar
När du besöker Arominest.com samlar vi in uppgifter om alla besök på vår webbplats. Vi använder dessa uppgifter för att förbättra din användarupplevelse, utvärdera användningen av de enskilda delarna av arominest.com och för att förbättra vår marknadskommunikation.
Sökningar kan utlösa ett service-mejl
Arominest.com samlar in ditt sökbeteende (t.ex. kategorier, märken, produkter du tittat på) för att förbättra kommunikationen om relevanta produkter och erbjudanden som skapas för dig.
Automatisk inloggning
Arominest.com upptäcker automatiskt vem du är, baserat på olika parametrar som IP-adress, enhet och cookies när du flyttar dig mellan olika sidor och tjänster på webbplatsen. Detta innebär att om du är inloggad på vår webbplats kommer du att bli inloggad automatiskt nästa gång du besöker Arominest.com från samma enhet. Samma automatiska inloggning kommer att ske om du klickar i ett Arominest.com mejl.
Analysverktyg
För att skapa en bättre upplevelse för dig använder vi olika analysverktyg som Google Analytics, som hjälper oss att samla in statistik om hur Arominest.com används.
Informationen lämnas eller säljs inte till tredje part såvida detta inte sker i anslutning till någon omstrukturering eller hel eller delvis försäljning av verksamheten. Eventuellt utlämnande vid sådant tillfälle kommer att ske enligt vid tidpunkten gällande lagar för persondata.
Nyhetsbrev
När du anmäler dig samtycker du till att få mejl och SMS från Arominest.com med inspiration, exklusiva erbjudanden och personliga rekommendationer. Meddelanden består av innehåll från Arominest.com Meddelandena skickas via vår tredjepartsprogramvara som uppfyller kraven på skydd i GDPR. Vi kommer att använda dina köp och sökuppgifter för att skräddarsy de erbjudanden vi skickar till dig.
De meddelanden som vi skickar via mejl, SMS, telefon eller post är skräddarsydda för dig enligt dina uppgifter, dina vanor, ditt sökbeteende, ditt köpbeteende och ditt engagemang i de meddelanden vi har skickat till dig via mejl, SMS, post eller telefon.
För att inte längre få våra nyhetsbrev, klicka på länken längst ner i varje mejl eller uppdatera dina kontopreferenser på Arominest.com
Cookies
När du använder arominest.com samtycker du till att vi använder cookies. En cookie är en liten datafil som vi placerar på din dator för att hålla reda på vad som händer när du besöker oss och för att känna igen datorn. En cookie är inget program och innehåller inte virus.

4. Överträdelse

Om kunden missbrukar skyldigheter enligt dessa försäljnings- och leveransvillkor kan Arominest.com avbryta eller begränsa kundens användning av webbplatsen solarswe.se vilket innebär att inga beställningar kan göras. Följande anses bland annat vara allvarlig överträdelse:
• Kunden lämnar oriktiga uppgifter gällande namn, adress, mejladress, telefonnummer
• Kunden trakasserar Arominest.com, våra medarbetare eller våra kunder
Arominest.com reserverar sig vidare rätten att avbryta eller begränsa kunds framtida användning av webbplatsen Arominest.com alternativt debitera kund för eventuella framtida returkostnader för det fall Arominest.com bedömer att kund missbrukat sitt konto eller returnerade produkter alternativt uppvisar ett köpbeteende eller ett utnyttjande av kostnadsfri returrätt som förorsakar eller riskerar att förorsaka Arominest.com kostnader, risker eller ansvar som går utöver ett normalt användande.
När en fråga uppstår som rör eventuellt avbrytande, begränsning eller debitering av returfraktkostnader förbehåller sig Arominest.com i sin tillämpning av ovan bestämmelser, rätten att ta hänsyn till tidigare händelser och de särskilda omständigheterna i det aktuella fallet. Arominest.com kan välja att ha överseende med inträffade händelser och agerar på det sätt som vi anser är mest lämpligt.