Usein kysytyt kysymykset

Kyllä! Aromi on ruotsalainen brändi, jonka pääkonttori ja varasto sijaitsevat Helsingborgissa. Aromissa pyrimme jatkuvasti tarjoamaan asiakkaillemme fantastisen kokemuksen jokaisesta ostoksesta!

Jokainen kivitaso on yksilöllisesti käsintehty, joten jokainen diffuusorin kivikanta voi poiketa hieman. Tämä tekee myös jokaisesta diffuusorista ainutlaatuisen!

Tilauksesi tulee lähettää meiltä 1-2 arkipäivän kuluessa. Alennusmyyntien ja suurten juhlapyhien aikana voi kestää ylimääräinen päivä ennen kuin tilauksesi lähetetään.
PostNord 1st Class Varubrev (Kotikuljetus) toimitusaika on normaalisti 1-3 päivää.

PostNord toimittaa tavallisen postin normaalisti 1-3 päivän kuluessa.

Kun osto on valmis, lähetämme sinulle tilausvahvistuksen sähköpostitse. Jos tarvitset tai haluat muuttaa jotain tilauksessasi, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian vastaamalla tilausvahvistuksen sisältävään sähköpostiin. Varastomme lähettää tavarasi nopeasti, emmekä voi taata, että toivomasi muutokset toteutuvat ajoissa.

Valitettavasti emme voi korjata alennuskoodeja jälkikäteen, mutta ota meihin yhteyttä, jos näin tapahtuu. Me Aromissa tiedämme, että virheitä voi tapahtua, ja siksi voimme varmistaa, että lähetämme uuden koodin, jota voit käyttää seuraavaan tilaukseen.

Me Aromissa käsittelemme tilauksesi yleensä erittäin nopeasti. Jos olet tehnyt tilauksen, jonka haluat peruuttaa välittömästi, ota meihin yhteyttä välittömästi, niin teemme parhaamme peruuttaaksemme sen! Jos tilausta on jo alettu käsitellä varastossamme, sitä ei valitettavasti ole mahdollista peruuttaa.

Meillä ei tällä hetkellä ole fyysistä myymälää, kaikki tuotteemme tilataan ja käsitellään täältä osoitteesta arominest.com. Tarjoamme salamannopeita toimituksia ja odotamme tilaustasi!

Kaikki tuotteemme lähetetään Helsingborgin varastoltamme.

1-2 arkipäivän kuluessa tilauksen tekemisestä sen pitäisi olla lähetetty meiltä. Alennusmyyntien ja suurten juhlapyhien aikana voi kestää ylimääräinen päivä ennen kuin tilauksesi lähetetään.

Kun tilauksesi on lähetetty meiltä, ​​saat sähköpostin tilauksen yhteydessä rekisteröimääsi sähköpostiosoitteeseen. Siellä on seurantalinkki, jonka avulla voit seurata tilaustasi.

Kun tilauksesi on toimitettu, saat tekstiviestin (ei koske postitoimitusta).

Yksittäiset eteeriset öljyt lähetetään tavallisesti postitse, eikä niitä voida jäljittää.

Jos et ole saanut tuotettasi 10 päivän kuluessa, ota meihin yhteyttä osoitteeseen info@aromist.com. Muista antaa tilausnumerosi.

Paketeista, jotka palautetaan meille, koska et ole noutanut niitä, koska jätit epätäydellisen osoitteen, koska et saanut ilmoitusta tai vastaavaa, veloitetaan 200 SEK palautuskulumme ja käsittelykulumme kattamiseksi.

Kun olemme lähettäneet pakettisi Helsingborgin varastoltamme, rekisteröimääsi sähköpostiosoitteeseen lähetetään sähköposti. Siellä on seurantatietoa.

Älä nouta vaurioitunutta pakettia! Jos vaurio havaitaan vasta paketin avaamisen jälkeen ja vaurio on kuljetusyrityksen käsittelyyn johdettavissa olevaa tyyppiä, tulee ottaa yhteyttä heihin ja tehdä vahinkoilmoitus. Jos erimielisyyttä kuljetusyrityksen kanssa ei voida ratkaista, ota yhteyttä osoitteeseen info@aromist.com

Jos haluat jostain syystä peruuttaa ostoksesi, sinun tulee ottaa meihin yhteyttä 14 päivän kuluessa paketin vastaanottamisesta. Palautettavia tuotteita ei saa käyttää ja pakkauksen tulee olla ehjä. Tuotteen tulee olla samassa kunnossa kuin se lähti meiltä, ​​jotta peruuttamisoikeus olisi voimassa. Peruuttamisoikeutta käyttäessäsi olet asiakkaana vastuussa palautuksesta ja palautuksesta. Lähetyskuluja ei palauteta, jos ostos peruutetaan. Muista liittää mukaan tilausnumerosi palautuksen yhteydessä ja ota aina yhteyttä ennen tuotteen palauttamista!

Jos haluat vaihtaa tuotteesi, sinun tulee ottaa meihin yhteyttä 14 päivän kuluessa paketin vastaanottamisesta. Meille palautettavia tuotteita ei saa käyttää ja pakkauksen tulee olla ehjä. Tuotteen tulee olla samassa kunnossa kuin se lähti meiltä, ​​jotta peruuttamisoikeus olisi voimassa. Peruuttamisoikeutta käyttäessäsi olet asiakkaana vastuussa palautuksesta ja palautuksesta. Lähetyskuluja ei palauteta, jos ostos peruutetaan. Muista liittää mukaan tilausnumerosi palautuksen yhteydessä ja ota aina yhteyttä ennen tuotteen palauttamista!

Kun tuote on palautettu ja palautuksen olemme hyväksyneet, hyvitämme sinulle rahasi, ja olet enemmän kuin tervetullut tekemään uuden tilauksen haluamastasi tuotteesta myymälässämme.

Peruuttamisoikeutta käyttäessäsi sinä asiakkaana vastaat meille palautuksesta ja palautuksesta. Lähetyskuluja ei palauteta, jos ostos peruutetaan. Muista liittää mukaan tilausnumerosi palautuksen yhteydessä ja ota meihin aina yhteyttä osoitteeseen info@aromest.com ennen tuotteen palauttamista!

Tarkistamme tuotteet aina ennen toimitusta. Mikäli tuotteissasi on jotain vikaa, pyydämme ottamaan meihin yhteyttä mahdollisimman pian, 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta. Muista kuvata virhe selkeästi ja liittää mukaan selkeät kuvat!

Kaikki reklamoidut tavarat on palautettava meille, ellei toisin ole sovittu. Maksat palautuslähetyksen, jonka sitten hyvitämme, jos tuotteessa havaitaan tarkastuksen jälkeen viallinen. Ota aina meihin yhteyttä osoitteeseen info@aromist.com ennen kuin palaat.

Kaikki pakatut tuotteet skannataan ja tarkastetaan yksitellen varastossamme pakkaamisen yhteydessä. Tämä minimoi virheellisen poiminnan riskin. Mikäli jokin esine vielä puuttuu, pyydämme ottamaan kuvan laatikosta sisällöineen ja liittämään kuvan, kun otat meihin yhteyttä.

Diffuusori (kutsutaan myös "tuoksuhajottimeksi") on laite, joka käyttää kylmää vesihöyryä miellyttävän tuoksun levittämiseen kaikkialle kotiin. Tuoksu tulee yleensä eteerisistä öljyistä, jotka ovat 100 % luonnollisia ja myrkyttömiä tai hajuvesiöljyjä, ja se lisätään suoraan diffuusorin vesisäiliöön.

Aromi-hajottimen käyttö on erittäin helppoa!

1. Täytä säiliö tavallisella vedellä.
2. Lisää valitsemaasi eteeristä öljyä.
3. Paina käynnistyspainiketta ja istu alas ja nauti upeista ja terveellisistä tuoksuistamme!

Aloitussarjamme sisältää Aromi-hajottimen, virtajohdon ja ohjekirjan. Lisäksi mukana tulee 3 valinnaista tuoksua ilmaiseksi, joten voit aloittaa heti!

Hajottimellamme on erittäin korkea höyryntuotanto ja se kattaa jopa 50 neliömetriä.

Tarjoamme 1 vuoden takuun diffuusereillemme, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on ongelmia diffuusorisi kanssa. Olemme täällä auttaaksemme sinua.

Syy, miksi sinun pitäisi valita Aromi eteeriset öljyt, on seuraava.

1. Sen upeista tuoksuista, jotka myös tuoksuvat aivan kuten kasvi/hedelmä sen luonnollisessa olemuksessa.
2. Toisin kuin monet muut tuoksut, Aromi eteeriset öljyt ovat 100% luonnollisia eivätkä sisällä kemikaaleja. Hengität tuoksuja suoraan luonnosta.
3. Edellä mainittujen seikkojen lisäksi eteerisillä öljyillämme on myös todistetusti terveysvaikutuksia. Paljon luonnossa on lääkettä meille ihmisille, ja eteeriset öljymme sekä levittävät miellyttävää tuoksua että edistävät terveyttäsi!

Eteeriset öljyt ovat täysin luonnollisia, mutta samalla erittäin tiivistettyjä, joten eteerisiä öljyjä ei tule koskaan käyttää suoraan iholla. Eteeriset öljyt on ensin laimennettava, jotta ne voidaan levittää iholle. Voit seurata ohjeita eteeristen öljyjen tuotesivullamme tai lukea suoraan pullojen etiketistä.

Eteeriset öljymme ovat turvallisia käyttää oikein käytettynä.

Harkitse:
- Eteerisiä öljyjä ei pidä nauttia.
- Eteeriset öljyt tulee laimentaa, jos haluat käyttää niitä iholla.

Eteeristen öljyjen käyttöä diffuusorimme kanssa pidetään turvallisena, mutta suosittelemme, että otat ensin yhteyttä lääkäriin. käytät eteerisiä öljyjä, jos olet raskaana.

Lemmikkieläimet voivat reagoida tiettyihin hajuihin. Sitruuna on tuoksu, johon kissat voivat reagoida. Koirilla ja kissoilla on paljon voimakkaampi hajuaisti kuin ihmisillä, ja siksi suosittelemme, että käytät ajastintoimintoa 1 tunnin ajan kerrallaan, jos sinulla on lemmikkejä. Varmista, että lemmikkisi voi aina mennä huoneeseen, jossa ei ole diffuusoria, jotta se pääsee pois, jos se ei pidä tuoksusta.